Volkswagen ottaa fyysiset painikkeet takaisin käyttöön tulevissa automalleissaan, alkaen ID.2all-mallista. Tämä päätös perustuu asiakaspalautteeseen ja turvallisuushuoliin, jotka liittyvät kosketusnäyttöjen käytettävyyteen olennaisissa ajoneuvotoiminnoissa. Volkswagenin linjanmuutos seuraa Euro NCAP -turvallisuusluokitusten tulevia muutoksia. Vuodesta 2026 alkaen ajoneuvojen on sisällettävä fyysiset hallintalaitteet olennaisiin toimintoihin saadakseen viiden tähden turvallisuusluokituksen.

Volkswagenin muotoilujohtaja Andreas Mindt myönsi, että tärkeiden ohjainten siirtäminen kosketusnäytöille oli virhe.

ID.2all-mallista alkaen Volkswagen lisää fyysiset painikkeet keskeisiin toimintoihin, kuten äänenvoimakkuuden säätöön, lämmitykseen, puhalluksen voimakkuuteen ja hätävilkkuihin.