Kuluttajapuolella nettikauppa ja valmistavan teollisuuden Just-In-Time -filosofia siirtävät tavaraa varastoista kumipyörille. Kokoonpanoa suorittavalle verstaalle oleellisin asia on perille saapumisen oikea ajoitus minuutin tarkkuudella, vaikka tilaus on saatettu tehdä jo kuukausia aiemmin.

Raskaskonealan korjaamopalveluissa pelkkä tavaran tarkka perilletulon ajoitus ei kuitenkaan riitä. Lisävaatimuksena Just-In-Time -rutiiniin on minimoida tilauksen ja toimituksen välinen aika. Varaosan tulisi saapua perille niin varhain aamulla, että verstaan normaalihintainen seitsemästä neljään -työaika olisi käytössä osaa asennettaessa.

Vuoden 2016 keväällä Komatsu Forest Oy lähti hyödyntämään yli-yön -toimituksia huolto- ja korjaamopalveluissaan. Järjestelmä toimii jo nyt erinomaisesti. Tällä hetkellä kaikki Komatsu-metsäkonekorjaamot ovat nopean jakelun piirissä, iltapäivän puoli viideltä tehty tilaus on aamuseitsemältä perillä Vaasa-Ilomantsi -linjan eteläpuolisissa huoltopisteissä.

Lähtökohta oli hyvä: Komatsu-metsäkoneiden varaosien keskusvarasto sijaitsee Tukholman lähellä Arlandan lentokentän liepeillä. Sieltä lähtee ja sinne saapuu jatkuva tavaravirta, johon oli hyvä liittyä. Täydet kuormat suuntaavat Arlandasta eri puolille maailmaa ja Suomeen, jonne kollit lähtevät lentäen ja siirtyvät jo ennen puolta yötä kumipyörille. Jakelureittien loppupäässä kuormat mahtuvat ketteriin pakettiautoihin.

Komatsu Forest Oy vastaa Komatsu-metsäkoneiden markkinoinnista ja huoltopalveluista Suomessa ja Baltiassa. Suomessa yhtiöllä on palveluverkosto, jossa on kolme omaa huoltopistettä verstaineen ja näiden lisäksi yksitoista sopimushuoltoyritystä.