Norwegian on nimittänyt Jacob Schramin toimitusjohtajakseen 1. tammikuuta 2020 alkaen. Geir Karlsen jatkaa talousjohtajana ja varatoimitusjohtajana.

Schramilla (57) on 30 vuoden kokemus suurista kansainvälisistä yrityksistä. Hän on aiemmin toiminut johtotehtävissä Circle K:ssa, Statoil Fuel & Retailissa (SFR), McDonaldsilla ja McKinseyllä. Toimitusjohtajana hän johti SFR:n julkista listaamista Norjan pörssissä vuonna 2010. Kun Couche-Tard osti SFR:n vuonna 2012, hän toimi Euroopan konsernijohtajana, kunnes hän astui alas tehtävästä vuonna 2018.

Schram joutuu työssään haastavaan tilanteeseen Norwegianin kamppaillessa pitkään jatkuneiden talousvaikeuksien vuoksi yrityssaneeraus- ja konkurssiuhkia vastaan.