Vastuullisuus ja ilmastonmuutoksen torjunta ovat matkailualan valtatrendejä, joita koronapandemia on vahvistanut entisestään. Suomalainen laivayhtiö Eckerö Line vei oman vastuullisuusohjelmansa uudelle tasolle osana valmistautumistaan koronan jälkeiseen aikaan. Tunnustuksena pitkäjänteisestä vastuullisuustyöstä Business Finland myönsi Eckerö Linelle Sustainable Travel Finland -merkin.
Suomalaisella matkailualalla on Eckerö Linen mukaan kaikki edellytykset vastata kuluttajien kasvaneisiin vastuullisuuden vaatimuksiin ja menestyä kovassa kilpailussa kansainvälisistä matkailijoista rajojen avautuessa. Vastuullisuudesta on muodostunut matkailussa suorastaan edellytys liiketoiminnalle.
Visit Finlandin* mukaan matkailun avainsanoja ovat tulevaisuudessa muun muassa aidot elämykset, merkityksellisyys, etätyön ja lomailun joustava yhdistäminen sekä lähimatkailu, myös autolla tai matkailuautolla. Lisäksi turvallisuuden tuntu ja luottamus poikkeustilanteiden hallitsemiseen matkakohteessa tulee korostumaan matkailijoiden valinnoissa. Suomi on vakaana tunnettu yhteiskunta, joka on onnistunut koronapandemian hillinnässä useimpia muita maita paremmin – siksi Suomi on matkakohteena kansainvälisestikin kiinnostava valinta.
“Eckerö Linellä pitkään tehty työ vastuullisten valintojen hyväksi on edennyt nyt uudelle tasolle, ja uskomme sen vastaavan erinomaisesti asiakkaidemme toiveisiin koronan jälkeisessä ajassa. Uusi vastuullisuusohjelmamme on aiempaakin systemaattisempi ja keskittyy ihmisiin, ympäristöön, tapaamme toimia sekä turvallisuuteen. Osaava henkilöstömme on ohjelman sydän: heidän tehtävänään on ystävällisen ja vastuullisen asiakaskokemuksen luominen matkustajille joka päivä. Henkilökunnan hyvinvointiin panostaminen on meille tärkeää, myös näinä erittäin vaikeina aikoina”, Eckerö Linen toimitusjohtaja Taru Keronen kertoo.
Sustainable Travel Finland -merkki helpottaa matkailijan valinnanvaikeutta
Osoituksena pitkäjänteisestä vastuullisuustyöstä Eckerö Line on saanut Business Finlandin myöntämän Sustainable Travel Finland -merkin. Matkailijalle merkki on konkreettinen osoitus vastuullisuuden tasosta, ja se tarjoaa helpon tavan tehdä vastuullisia valintoja. Eckerö Linelle merkki tarjoaa uuden konkreettisen työkalun vastuullisen toiminnan jatkuvaan kehittämiseen.
”Euromonitor Internationalin maaliskuussa julkaiseman Sustainable Travel -indeksin mukaan Suomi on yhdessä Ruotsin, Norjan sekä Viron kanssa Euroopan johtavia kestävän matkailun maita. Tämän aseman ylläpitämiseksi ja vahvistamiseksi on todella upeaa, että Eckerö Linen kaltaiset veturiyrityksemme toimivat esimerkkinä koko matkailutoimialalle. Tavoitteenahan on, että koko palvelupolku eli kaikki matkailijan kohtaamat palvelut Suomessa vastaisivat vastuullisen matkailijan odotuksia”, Visit Finlandin johtaja Kristiina Hietasaari toteaa.
Lisätietoja
Rederi Ab Eckerö -konserniin kuuluva Eckerö Line Ab Oy on kotimainen laivayhtiö, joka tarjoaa matka- ja rahtipalveluita Tallinnan ja Helsingin välisessä säännöllisessä reitti-, risteily- ja rahtiliikenteessä. Eckerö Linen laivat m/s Finlandia ja Finbo Cargo ovat Helsinki–Tallinna-reitin ainoat Suomen lipun alla liikennöivät laivat. Eckerö Line on myös ainoa laivayhtiö, jolla on oikeus käyttää suomalaisesta palvelusta viestivää Avainlippu-tunnusta. Yhtiö tarjoaa päivässä kymmenen lähtöä ja vastaa myös päivän ensimmäisestä yhteydestä Tallinnasta Helsinkiin. Eckerö Linella on yhteensä yli 40 hotellikumppania Virossa ja Suomessa, ja se operoi merkittävän osan Helsingin ja Tallinnan välisestä rahtiyhteydestä. Vuonna 2019 Eckerö Linen matkustajamäärä oli noin 1 890 000.
