DHL:n uusi Heavy Weight Express (HWX) mahdollistaa maailmanlaajuiset pikalähetystoimitukset, joissa paino on enintään 1 000 kg per lähetys ja yhteensä 3 000 kg per lähetys.

DHL Express laajentaa tarjontaansa raskaan lastin segmentissä vastatakseen kasvavaan asiakaskysyntään.

Erikoistuneet tiimit valvovat raskaita lähetyksiä varmistaen korkean luotettavuuden ja ensiluokkaisen palvelun.

DHL Express on tänään ilmoittanut aikarajoitetun kansainvälisen tarjontansa maailmanlaajuisesta laajentamisesta esittelemällä Heavy Weight Expressin (HWX), ilmakuljetusratkaisun, joka tarjoaa ekspressitoimituksia enintään 1 000 kilogrammalle per lähetys ja 3 000 kilogrammalle per lähetys.

Käyttöönoton myötä DHL Express vahvistaa rooliaan johtavana tekijänä, joka kykenee kuljettamaan raskaita lähetyksiä pikalähetysnopeudella ja korkealla luotettavuudella yli 220 maahan — tukemalla omaa ilmailu- ja maaverkostoaan, joka varmistaa vakaat kapasiteetit, ennakoitavat toimitusajat ja yhtenäiset käsittelystandardit maailmanlaajuisesti.

Heavy Weight Express on kehitetty täyttämään teollisuuden vaatimukset, joissa toimitusluotettavuus ja aikataulu ovat liiketoiminnan kannalta ratkaisevia tekijöitä. Palvelu yhdistää nopean ja aikarajoitetun toimituksen täydelliseen end-to-end-valvontaan, proaktiiviseen seurantaan ja läpinäkyvään kaikki-yhteen hintarakenteeseen.

HWX:n käyttöönottoa tuetaan maailmanlaajuisilla erikoistuneilla Heavy Weight Priority Desk -tiimeillä. Nämä erikoistiimit ovat vastuussa proaktiivisesta seurannasta, poikkeamien varhaisesta havaitsemisesta, reaaliaikaisista interventioista ja suoraan asiakaskommunikaatiosta, jotta varmistetaan katkeamaton lähetyshistoria.

Asiakkaat saavat kiinteän yhteyshenkilön jokaiselle raskaan lastin lähetykselle (“Case Ownership”), mikä parantaa ennakoitavuutta ja henkilökohtaista huolenpitoa, joka on tavallisesti ominaista pienemmille tai erikoistuneille logistiikkatoimittajille — yhdistettynä DHL:n globaaleiden integraattorirakenteiden, standardoitujen prosessien ja 24/7-valvonnan etuihin.

HWX vähentää lähettäjien riippuvuutta vaihtelevista lentoyhtiökapasiteeteista ja poistaa ylimääräisiä maksuja ja lisämaksuja, tarjoten asiakkaille yhden palveluntarjoajan vakautta noudosta toimitukseen. DHL Expressillä on oma lentokuljetuskalusto, keskuksia, porteja, tullauspalveluita ja kapasiteetteja viimeisen mailin toimituksessa — ja varmistaa näin korkean ennakoitavuuden myös globaaleina häiriöaikoina tai rajoitetuissa ilmakuljetuskapasiteeteissa.