Trafin sähköisestä asiointipalvelusta voi nyt tilata uuden ajokortin kadonneen, tuhoutuneen, rikkoutuneen tai anastetun kortin tilalle. Palvelusta voi tilata uuden ajokortin myös silloin, kun henkilötiedot ovat muuttuneet, vanhanmallisen ajokortin haluaa vaihtaa luottokortin kokoiseksi EU-ajokortiksi tai jos poliisi on muuttanut ajo-oikeustietoja.
Palvelun käyttö edellyttää, että viranomaisrekisterissä on käytettävissä sähköisessä muodossa oleva ajantasainen valokuva ja nimikirjoitusnäyte. Lisäksi hakijan vakituisen asuinkunnan tulee olla Manner-Suomessa ja väestötietojärjestelmässä tulee olla voimassa oleva osoite.
Valokuva ja nimikirjoitus löytyvät Trafin mukaan palvelusta, jos henkilölle on myönnetty henkilökortti tai passi viimeisen viiden vuoden aikana tai jos valokuvat on toimitettu vuonna 2013 tai sen jälkeen ajokorttia, kuljettajakorttia, ammattipätevyyskorttia, ADR-ajolupaa tai taksinkuljettajan ajolupaa varten.
Ajokortin kaksoiskappaleen hinta on netistä tilattuna 20 euroa. Uuden ajokortin tilaaminen onnistuu myös Ajovarman palvelupisteissä. Tällöin kaksoiskappaleen hinta on 30 euroa.